Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
1. Toepassingsgebied
Voor alle bestellingen via onze online winkel gelden de onderstaande algemene voorwaarden.
Onze online winkel richt zich uitsluitend tot consumenten.
Consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.
Ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsgeldige personenvennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit handelt.
2. Contractpartners, contractsluiting en correctiemogelijkheden
Het koopcontract komt tot stand met:
VitaSanum GmbH
Rosenheimer Landstraße 27
85521 Ottobrunn
Duitsland
Met het aanbod van de producten in onze online winkel doen wij een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst over deze goederen.
Je kunt de gewenste producten eerst vrijblijvend in de winkelwagentje plaatsen en je invoer op elk moment vóór het plaatsen van de bindende bestelling wijzigen via de in het bestelproces voorziene correctiemogelijkheden.
Het contract komt tot stand wanneer je door op de bestelknop te drukken het aanbod van de in de winkelwagentje aanwezige goederen accepteert.
Direct na het plaatsen van de bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
3. Contractsprak en contracttekst
De voor de totstandkoming van het contract beschikbare taal is Duits.
Wij slaan de contracttekst op en sturen je de besteldgegevens evenals deze algemene voorwaarden in tekstvorm.
4. Prijzen en leveringsvoorwaarden
De op de productpagina's vermelde prijzen zijn inclusief de wettelijk voorgeschreven btw, voor zover deze van toepassing is.
Naast de vermelde productprijzen kunnen verzendkosten van toepassing zijn. De van toepassing zijnde verzendkosten worden je in de online winkel en uiterlijk in het bestelproces vóór het plaatsen van je bestelling weergegeven.
Wij leveren uitsluitend via verzending.
Een zelfafhaling van de goederen is niet voorzien.
Voor zover in het betreffende aanbod of in het bestelproces geen afwijkende levertijd is vermeld, gelden de daar opgegeven levertijden.
5. Betaling
In onze winkel kun je in principe kiezen uit verschillende betalingsmethoden. Welke betalingsmethoden beschikbaar zijn voor je specifieke bestelling, wordt je tijdens het bestelproces weergegeven.
Vooruitbetaling
Bij keuze van de betalingsmethode vooruitbetaling delen wij je onze bankgegevens mee. Het factuurbedrag dient op het opgegeven rekeningnummer te worden overgemaakt. De verzending vindt plaats na ontvangst van de betaling, tenzij anders is overeengekomen.
Kopen op rekening
Voor zover je tijdens het bestelproces de aankoop op rekening wordt aangeboden, dient het factuurbedrag binnen de in het bestelproces respectievelijk op de factuur vermelde betalingstermijn te worden voldaan.
PayPal
Bij keuze van een betalingsmethode aangeboden via PayPal vindt de betalingsverwerking via PayPal plaats.
Voor het gebruik van bepaalde PayPal-betalingsmethoden kunnen aanvullende voorwaarden en vereisten van PayPal gelden. De specifiek beschikbare betalingsopties worden je tijdens het bestelproces weergegeven.
Mollie
Voor bepaalde betalingsmethoden maken wij gebruik van de betalingsdienstverlener Mollie.
Welke via Mollie verwerkte betalingsmethoden beschikbaar zijn voor je bestelling, wordt je tijdens het bestelproces weergegeven.
QUENTA
Voor bepaalde betalingsmethoden maken we gebruik van de betalingsdienstverlener QUENTA.
Welke via QUENTA afgehandelde betalingsmethoden voor uw bestelling beschikbaar zijn, wordt u tijdens het bestelproces getoond.
Klarna
Bij keuze van een betalingsmethode aangeboden door Klarna, gebeurt de betalingsafhandeling via Klarna.
De beschikbare Klarna-betalingsmethoden evenals de daarvoor geldende betalingsvoorwaarden en termijnen worden u tijdens het bestelproces getoond.
De beschikbaarheid van individuele Klarna-betalingsmethoden kan met name afhankelijk zijn van een controle door Klarna.
6. Eigentumvoorbehoud
De goederen blijven tot volledige betaling ons eigendom.
7. Transportbeschadigingen
Indien goederen met evidente transportschade worden afgeleverd, verzoeken wij u om deze schade bij voorkeur onmiddellijk bij de bezorger te melden en contact met ons op te nemen.
Het verzuim om een melding te maken bij de bezorger of om contact met ons op te nemen heeft geen invloed op uw wettelijke aanspraken, met name op uw wettelijke garantie rechten.
Een tijdige melding helpt ons echter om onze eigen aanspraken tegenover de vervoerder of een transportverzekering te doen gelden.
8. Garanties en waarborgen
De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken geldt.
Informatie over eventuele aanvullende garanties en de respectieve voorwaarden vindt u bij het betreffende product of op de bijbehorende informatiesites van onze online winkel.
9. Aansprakelijkheid
Voor aanspraken wegens schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of vervangers is veroorzaakt, zijn wij onbeperkt aansprakelijk
bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid,
bij opzet of grove nalatigheid,
bij garantiebeloftes, voor zover zo'n belofte is overeengekomen, of
voor zover het toepassingsgebied van de wet productaansprakelijkheid open is.
Bij licht nalatige schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, wiens naleving de ordentelijke uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en waarop de contractpartner regelmatig mag vertrouwen, is de aansprakelijkheid beperkt tot de bij het sluiten van het contract te voorziene, contracttype schade.
In overige opzichten zijn aanspraken op schadevergoeding uitgesloten.
10. Geschillenbeslechting consument
Wij zijn niet verplicht noch bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitrage.
